«Small Talk или «легкая беседа»

В американской культуре весьма распространен small talk. Это такая легкая, непринужденная беседа. Small talk будут с вами буквально повсюду: в лифте, в госучреждении, в очереди. Для американцев это часть приветствия. Не поддержать беседу крайне невежливо. Вас могут не повышать на работе, если вы не поддерживаете small talk.

Существуют некие негласные правила о чем можно говорить, а на какие темы нельзя. Предлагаю вместе разобраться в этой теме.

---

Что такое small talk?

Small talk — это  большое искусство «маленькой беседы». Это легкая и непринужденная беседа, которая используется, чтобы начать знакомство или заполнить неловкую паузу.

 В некоторых странах, например, в США это целая культура. Вы не можете прийти в госучреждение и сразу же озвучить свою проблему. Зайдя, вы услышите: «Hi! How are you doing?»(Привет! Как дела?). В традициях американцев при любой возможности вести small talk. Например, вы вышли из квартиры и у лифта встретили соседа. Обязательно перекиньтесь парой фраз. Таких разговоров в течение дня может быть довольно много.

Почему так происходит? В США такая легкая, короткая беседа часть приветствия. Не продолжение, а именно часть. Small talk обязателен когда вы видите коллегу, знакомого, продавца в магазине. 

Одна из самых больших проблем эмигрантов не обращать внимания на эту особенность. Подумаешь какая-то пространная беседа. Однако, вас могут не повышать на работе или не предлагать интересный проект. Люди будут считать вас замкнутым и нелюдимым.

Small talk — это способ неплохо провести время на каком-то мероприятии или встречи, завести новые полезные знакомства с разными людьми. Возможно, они окажутся вашими будущими друзьями.
У small talk есть определенные правила: о чем можно говорить, а на какие темы не стоит.

В основе small talk разговорный английский. В моем Telegram-канале вы найдете разбор актуальных фраз, идиом, аудио и видео для тренировки произношения.

Small talk — правила светской беседы

 Small talk — один из самых важных навыков для общения в целом, так как он:

— позволяет избежать неудобного молчания

— помогает легко познакомиться с кем-либо и выглядеть дружелюбнее

— делает вас ближе со знакомыми и коллегами

— приближает к стилю общения носителей языка

Соответственно, основная задача small talk — понравится собеседнику.

1. Задавайте такой вопрос, на который вы бы хотели ответить сами.
2. Посмотрите по сторонам. Где вы находитесь, кто вас окружает.
3. Say hello. Поздоровайтесь с каждым человеком, мимо которого вы проходите. Попробуйте посмотреть им в глаза, но не беспокойтесь если они вас не слышат или игнорируют.
4. Следите за интонацией и обязательно улыбайтесь.

Есть четыре темы, которые беспроигрышно работают для small talk.

• Погода. Вы можете часто услышать: — Hot, eh? (Жарко, да?) — Chilly, isn’t? (Холодно, не так ли?) — It doesn’t fell like summer, does it? (Это не похоже на лето, не так ли?). В разговорной речи допустимы сокращения., как в примере Hot, eh? Также обратите внимание, что задаются специальные вопросы с «хвостиком». Подробно эту тему мы разбирали в статье «QUESTION TAGS В АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ: ПРАВИЛА И ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ»
• Комплименты. Особенно если вы хотя бы немного знакомы. Но и незнакомым сделать приятный комплимент можно: — Nice shoes! (Красивые туфли!) — What a handy bag (Какая удобная сумка) — Sorry, I just can’t help but admire…(Извините, но я просто не могу не восхищаться…).
• Оглянитесь вокруг: — Some funny light here, eh? (Какой необычный свет здесь, да?) — It’s a beautiful building, isn’t it ? (Красивое здание, не так ли?) — Gosh, so many mirrors in this lift! (Боже, в этом лифте так много зеркал!)

В разговорной речи часто funny — это необычный или странный, а не смешной. В моем Telegram-канале я даю актуальные разговорные фразы, тесты, аудио и тексты. Там вы сможете начать тренировать английский уже сегодня.

• Как дела? Эта тема более уместна для тех, с кем вы хоть немного знакомы. — How is your day going? (Как твой день проходит?) —  How was your holiday? (Как прошел отпуск?) — Any plans for the weekend? (Какие планы на выходные?)

 И главное — small talk нужно практиковать. Только читать или смотреть видео не достаточно, нужно обязательно говорить. В идеале, получая обратную связь. Занимаясь на курсе  «Интенсив» в Progress English School вы получите большое количество комментариев от кураторов и преподавателей.

Этапы small talk

Многие не любят small talk потому, что он не принят в нашей культуре. Все понимают что это вежливый, но незначительный разговор. Тем не менее в общении с англоязычными друзьями и коллегами small talk лучше использовать. Иначе вы рискуете показаться грубым и замкнутым. Однако small talk может быть полезным в будущем, он закладывает основу ваших отношений.

Но тут возникает еще одна проблема: как начать? Особенно трудно если вы общаетесь с малознакомым человеком. Я предлагаю три стратегии разговора, которые помогут завязать легкую беседу.

• 1 тип вопроса для успешного small talk 

Это комбинация комплимента и вопроса. Эту стратегию очень любят американцы.

 — What beautiful shoes. Where did you buy them? — Какие красивые туфли. Где ты их купила?
В редких случаях человек действительно хочет узнать где вы купили туфли. Но, чаще всего, это просто способ завязать беседу. Эту стратегию легко адаптировать под общение в офисе.

— I love your glasses. Where did you get them? Мне нравятся твои очки. Где ты их взял?

— You have a breathtaking view! Where areyou located? У тебя захватывающий вид за окном. Где ты сейчас находишься? Подойдет для звонка по zoom.

— Your presentation looked just fine! In what program did you make them? Твоя презентация выглядела просто отлично! В какой программе ты их сделал?

• 2 тип вопроса для успешного small talk 

Вторая стратегия — общие вопросы. Можно спросить:
— How did you spend the weekend? Как ты провел выходные? и расширить дополнительными вопросами.

• Where are you located? —  Где ты сейчас находишься?
• Hong Kong — в Гонк-Конге
• What do you like about living there? — Что тебе нравится, чтобы там жить?

• How did you spend the weekend? — Как ты провел выходные?
• Good — Хорошо
• What do you enjoy doing on the weekend? — Чем ты больше всего любишь заниматься на выходных?

• 3 тип вопроса для успешного small talk 

Третий тип — спросить мнение или совет. Конечно, не стоит спрашивать совет как у близкого друга. Помните о контексте small talk — легкая беседа. 

• How was your vacation in Thailand? I also want to go to Thailand. Where do you recommend staying? — Как прошел твой отпуск в Таиланде? Я тоже хочу поехать в Таиланд. Где посоветуешь остановиться?
• Everything is always on the shelves with you. Share your secret? — У тебя все всегда по полочкам. Поделись своим секретом?

Эти стратегии помогут преодолеть стеснение и сделать первый шаг. В моем Telegram-канале я регулярно публикую видео, аудио, тексты и задания — так вы научитесь новым словам и выражениям на английском.

Small talk на работе

Если вы хотите узнать что-то о коллеге, которого видите каждый день. Или если вы только что представились новому члену команды, то будьте готовы к small talk.

 Непринужденная беседа облегчает знакомство с кем-то. Нельзя сразу подружится с человеком. Нужен некий мостик. Small talk прекрасно выполняет эту функцию. Но, бывает сложно начать. Непонято о чем можно говорить, а о чем нет. Ниже я привела примеры small talk.

• Hi, Rebecca. Nice to meet you. I’m a new accountant. Have you been working for the company for a long time? What do you like about working here? — Привет, Ребекка. Приятно познакомиться. Я новый бухгалтер. А ты давно работаешь в компании? Что тебе нравится в работе здесь?
• Have you recently moved here? Where are you from? Do you like our city? — Вы недавно переехали сюда? Откуда вы? Вам нравится наш город?

Беседа не должна сводиться только к рассказу о вашей компании, о ваших обязанностях и проектах — это может быть скучным. Задавайте менее «избитые» вопросы, оставаясь в контексте профессиональной деятельности:

How did you become a lawyer? — Как вы стали адвокатом?

Which skill do you use the most in your work? — Какой навык вы чаще всего используете в своей работе?

What’s the funniest stereotype of a dentist? — Какой самый смешной стереотип о дантисте?

What’s your favorite aspect of your job? — Какой ваш любимый аспект вашей работы?

Why did you decide to work in this field? — Почему вы решили работать в этой области?

Small talk на вечеринке

Главное на вечеринке создать возможность для дальнейшего общения. Например, на вопрос How are you? (Как дела?) можно ответить не просто fine или good.

• How are you? — Как ты?

I’ve been keeping busy — Я была занята. Дальше можно развить беседу.

• What have you been doing lately? — Чем ты занималась в последнее время?

• Pretty nice place, huh? — Милое местечко, да?
• I love your dress! May I ask where you’ve bought it? — Мне очень нравится ваше платье! Могу я узнать, где вы его купили?
• So, how did you meet Ben? — Так как же вы с Беном познакомились?
• Do you like these cocktails? — Вам нравятся эти коктейли?

Можно обсудить хобби.

• What do you do in your free time? — Чем вы занимаетесь в свободное время?
• Which activities do you participate in outside of work?
• Are you taking any classes? — Ты посещаешь какие-нибудь занятия?
• What’s the most recent new hobby you’ve tried? — Какое самое последнее новое хобби вы пробовали?

Будьте дружелюбны и обязательно улыбайтесь. 

Small talk — примеры фраз при случайной встреч

Small talk возможен не только на работе или вечеринке. Когда вы заговариваете с человеком на улице, в очереди, в магазине — это тоже small talk.  В западной культуре общение с незнакомцем считается вполне нормальным.

Всегда можно обсудить погоду:

• What a beautiful day today! — Какой прекрасный день!
• What a horrible day today! — Какой ужасный сегодня день!
• It’s so beautiful out! — На улице так красиво!

Или сделать комплимент:

• Wow, I love your earrings. Where did you get them? — Вау, мне нравятся твои серьги. Где ты их взял?
• Wow, what a beautiful shirt — Ух ты, какая красивая рубашка
• I love your purse — Мне нравится твоя сумочка
• That’s such a nice scarf! — Красивый шарф!

Не стоит обсуждать политику, религию, отношения, деньги. Это табу для small talk.

30 вопросов, которые помогут вам провести small talk на английском 

Small talk можно разделить на несколько больших тем:

• Work
• Life
• Travel
• Food
• Weather

И, обратите внимание, тему можно развивать как в настоящем времени, так в прошедшем и будущем.

Work

1. What do you do? Чем ты занимаешься?

2. What motivated you to become a …? Что побудило тебя стать…?

3. Did you always want to be a…? Ты всегда хотела стать…?

4. What was your first-ever job? Какой была твоя первая работа?

5. What does a typical workday look like? Как выглядит твой обычный рабочий день?

6. What do you like about your work? Что нравится в твоей работе?

7. Is this your dream job? Это работа твоей мечты? Or are you working towards something else? Или ты работаешь над чем-то другим?

8. If money wasn’t an issue, what job would you want? Если бы деньги не были проблемой, какую работу вы бы хотели?

Life

9. Обратите внимание на заголовки местных новостей. Did you hear about… Вы слушали о …

10. Have you got much planed for the weekend? У тебя много планов на выходные?

11. What do you like to do in your spare time? Чем вы любите заниматься в свободное время? Это отличный вопрос. Если человек делится чем-то, что тебе нравится вы можете продолжить обсуждать это хобби. Или, если говорят о чем-то незнакомом, то можно по расспрашивать человека.

12. Have you read any good books lately? Ты читала какое-нибудь хорошие книги недавно?

13. Have you seen any good films lately?  Ты видела какие-нибудь хорошие фильмы последнее время? 

14. So, do you have any kids? Итак, у тебя есть дети?

15. So, are you from…? Так ты от…?

16. Where did you life before this? Где ты жила до этого?

17. This city is very different from that? Этот город сильно отличается от того?

18. Where did you grow up? Где ты выросла?

Travel

19. So, are you planning on getting away for the holidays? Итак, ты планируешь уехать на каникулы?

20. Are you taking time off over Christmas? Ты берешь отпуск на Рождетсво?

21. I just got back from Egypt. Have you been there? Я только что вернулась из Египта. Были там?

22. You went to the Maldives last year, didn’t you? Ты ездила на Мальдивы в прошлом году не так ли?

23. What places do you want to go? В какие места ты хочешь поехать?

Food

24. Do you know any good restaurants around here? Ты знаешь здесь хорошие рестораны?

25. I’m cooking chicken for dinner tonight. And you? Сегодня вечером я готовлю курицу на ужин. А ты?

26. Do you like Japanese food? Ты любишь японскую еду?

27. You were at that restaurant on …? Ты была в том ресторане на …?

Weather

28. It’s a beautiful day, isn’t it? Сегодня прекрасный день, не так ли?

29. What a rainy summer, isn’t it? Какое дождливое лето, не так ли?30. It’s pouring so much. How did you get to work? Там так льет. Как ты добрался до работы?

Мне кажется эти вопросы можно придумывать бесконечно. Главное побороть стеснение и языковой барьер. В Progress English School большое внимание уделяется языковой практике. Вас ждут как групповые созвоны, так и индивидуальные уроки и языковой клуб. Progress English School — это среда, в которой вы можете поддерживать и постоянно улучшать свой английский.